Politique de confidentialité

1.- Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Tienda. Nous vous informons que la propriété de ce site Web (ci-après, le « Site Web ») appartient à Tienda.

L’accès et/ou l’utilisation du Site Web confère à l’utilisateur la qualité d’Utilisateur et implique l’acceptation, dès cet accès et/ou cette utilisation, de la présente Politique de confidentialité.

L’Utilisateur peut contacter Tienda à l’adresse e-mail suivante : (roxenshop2026@gmail.com).

2.- Pourquoi Tienda est-elle autorisée à traiter vos données ?

Tienda est autorisée à traiter vos données afin d’assurer la prestation de ses services.

Tienda prend très au sérieux la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Par conséquent, vos informations personnelles sont conservées en toute sécurité et traitées avec le plus grand soin.

La présente Politique de confidentialité régit l’accès et l’utilisation du service (ci-après, le « Service ») que Tienda met à la disposition de l’Utilisateur intéressé par les services et contenus hébergés sur le Site Web.

En ce qui concerne le consentement, l’Utilisateur peut le retirer à tout moment en envoyant un message à l’adresse e-mail indiquée dans la première section de la présente Politique de confidentialité, sans que cela n’affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement donné avant son retrait.

3.- À quelles fins Tienda traite-t-elle vos données personnelles ?

Les données personnelles collectées par Tienda peuvent être utilisées aux fins suivantes, conformément au consentement accordé dans le formulaire d’inscription correspondant :

  • La fourniture des services proposés sur le Site Web.
  • L’envoi de communications commerciales et/ou de newsletters par Tienda. Ainsi, si l’Utilisateur y a consenti, ses données personnelles peuvent être utilisées pour lui envoyer, par courrier, téléphone, e-mail, SMS/MMS ou par tout autre moyen de communication électronique équivalent, des communications commerciales et/ou des newsletters.

4.- Exactitude des données fournies par les Utilisateurs

L’Utilisateur garantit l’exactitude des données personnelles fournies et est responsable de communiquer à Tienda toute modification de celles-ci.

L’Utilisateur est, dans tous les cas, responsable de l’exactitude des données fournies. Tienda se réserve le droit d’exclure des Services enregistrés tout Utilisateur ayant fourni de fausses données, sans préjudice de toute autre action pouvant être engagée conformément à la loi.

5.- Conservation des données

Les données personnelles fournies seront conservées par Tienda tant que l’Utilisateur n’aura pas exprimé sa volonté de se désabonner des services de Tienda, notamment afin de recevoir des informations sur les services de l’entreprise.

Par la suite, si nécessaire, Tienda conservera les informations bloquées pendant les périodes légalement établies.

6.- Droits de l’Utilisateur concernant ses données

L’Utilisateur dispose du droit de :

  • Accéder à ses données personnelles.
  • Demander la rectification des données inexactes.
  • Demander leur suppression.
  • Demander la limitation du traitement de ses données.
  • S’opposer au traitement de ses données.
  • Demander la portabilité de ses données.
  • Ne pas faire l’objet de décisions individuelles automatisées.

L’Utilisateur peut exercer tous ces droits à l’adresse e-mail suivante : (roxenshop2026@gmail.com), en indiquant le motif de sa demande et en joignant une copie de sa pièce d’identité.

L’Utilisateur peut également envoyer sa demande par courrier postal à l’adresse suivante : (roxenshop2026@gmail.com).

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou action judiciaire, l’Utilisateur a le droit de déposer une réclamation auprès d’une Autorité de contrôle, notamment dans l’État membre où se trouve sa résidence habituelle, son lieu de travail ou le lieu de l’infraction présumée, s’il considère que le traitement de ses données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable, ou s’il n’est pas satisfait de l’exercice de ses droits.

L’autorité de contrôle auprès de laquelle la réclamation a été déposée informera le plaignant de l’avancement et du résultat de sa réclamation.

8.- Sécurité des données

La protection de la vie privée et des données personnelles des Utilisateurs est très importante pour Tienda.

C’est pourquoi Tienda met tout en œuvre pour empêcher que vos données soient utilisées de manière abusive, en limitant leur accès au personnel autorisé.

Tienda maintient les niveaux de sécurité nécessaires à la protection des données personnelles conformément à la réglementation applicable et a mis en place tous les moyens techniques à sa disposition afin d’éviter la perte, la mauvaise utilisation, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données que l’Utilisateur fournit via le Site Web, sans préjudice du fait que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles.

Tienda s’engage à respecter le devoir de secret et de confidentialité concernant les données personnelles conformément à la législation applicable, ainsi qu’à assurer un traitement sécurisé lors des transferts et cessions internationaux de données qui pourraient avoir lieu.

Pour les services du Site Web nécessitant une inscription en tant qu’Utilisateur, un mot de passe devra être choisi.

L’Utilisateur est responsable du maintien de la confidentialité de ce mot de passe, ainsi que de toutes les activités effectuées au cours de la session ouverte avec son nom d’utilisateur et son mot de passe.

L’Utilisateur s’engage à informer Tienda dans les meilleurs délais de toute utilisation non autorisée de son nom d’utilisateur et/ou de son mot de passe, ou de toute autre faille de sécurité.

Tienda ne pourra être tenue responsable des dommages ou préjudices pouvant résulter du non-respect de cette obligation par l’Utilisateur.

9.- Révision de la Politique de confidentialité

Tienda se réserve le droit de réviser sa Politique de confidentialité à tout moment lorsqu’elle le juge opportun.

Pour cette raison, nous vous invitons à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité afin de prendre connaissance de sa version la plus récente.

Toutefois, toute modification apportée à la présente Politique de confidentialité sera communiquée à l’Utilisateur.

10.- Liens vers des sites Web

Le Site Web de Tienda peut contenir des liens vers les sites Web de sociétés et entités tierces.

Tienda n’est pas responsable de la manière dont ces entreprises traitent la protection de la vie privée et des données personnelles. Nous vous recommandons donc de lire attentivement les politiques de confidentialité de ces sites Web qui ne sont pas la propriété de Tienda concernant l’utilisation, le traitement et la protection des données personnelles.

Les conditions proposées par ces sites Web peuvent ne pas être les mêmes que celles proposées par Tienda.

11.- Questions

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données, veuillez contacter Tienda par e-mail à l’adresse suivante :

(roxenshop2026@gmail.com).

12.- Acceptation et consentement

L’Utilisateur déclare avoir été informé des conditions relatives à la protection des données personnelles et accepte et consent au traitement de celles-ci par Tienda, de la manière et aux fins indiquées dans la présente Politique de confidentialité.

Marketing par SMS et notifications

Nous respectons votre vie privée et les informations que vous acceptez de partager dans le cadre de notre service de marketing par SMS.

Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des notifications par SMS concernant votre commande, y compris des rappels de paiement abandonné, des offres de marketing par SMS et des messages transactionnels, notamment des demandes d’avis de notre part.

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